2024-05-07 16:34:08官方官方
在淘宝的5月10日周年庆活动中,消费者将有机会获得免单红包,这意味着他们在抢到这个优惠后,可以使用红包抵扣券来减少购物金额。那如果发生退款的情况下,红包会如数退款吗?针对这一问题,下面小编为大家带来详细解答!
一、退款规则1
1、红包使用后发生退款,则红包按比例退回。
2、在未逾期的情况下,退回红包的使用期限为原定使用期限,如果逾期7天内发生退款,则红包使用期限为退款成功的时间往后延期7天(只延期一次),若逾期7天后发生退款,则红包直接失效。
二、退款规则2
1、全部退款:若用户发起全部退款,则红包失效。
2、部分退款:若用户就订单发起部分金额退款,则对应金额的红包失效订单其余部分交易状态为确认收货时,则激活订单确认收货部分金额对应的红包。
3、售后退款-未使用:若红包处于已激活但未使用的状态,用户对已确认的订单发起售后退款,则红包依旧根据本条第3、4项失效。
4、售后退款-已使用:若红包已经使用,用户对上一笔订单(获取免单红包的订单)发起售后退款,则从上一笔订单的货款中等比例追回红包到资金池。